Aaron hilft uns dabei, das tägliche Telefonaufkommen zu bewältigen. Er nimmt alle Ihre Anliegen auf und leitet sie an uns weiter, so dass wir sie zwischendurch abarbeiten können. So werden wir bei unserer übrigen Arbeit nicht dauernd durch das Telefon unterbrochen.

Aaron kann am besten arbeiten, wenn Sie ihn unterstützen:

-wenn Sie noch am gleichen Tag einen Termin benötigen, rufen Sie bitte vor 09:00 an

-sagen Sie bitte warum sie anrufen, zum Beispiel: Termin, Rezept, Absage, Überweisung, Notfall, Verschiebung oder Impfung

-sprechen Sie möglichst deutlich und vergessen sie nicht Namen, Geburtsdatum und Telefonnummer anzugeben.

 

Wir melden uns dann im Laufe des gleichen oder des nächsten Tages, je nach Dringlichkeit Ihres Anliegens, bei Ihnen.

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Martin flitzt durch die Praxis, sobald die letzte Patientin oder der letzte Patient gegangen ist und hilft schon einmal den Fußboden zu reinigen, damit unsere Reinigungskraft nicht mehr so viel zu tun hat.